Hồ sơ người dùng
Cài đặt Hồ sơ người dùng cung cấp giao diện toàn diện để quản lý tài khoản, gói đăng ký, thanh toán và bảo mật của bạn. Hộp thoại toàn màn hình này cho phép bạn xem và quản lý gói đăng ký, truy cập lịch sử đơn hàng và hóa đơn, đổi mật khẩu, và quản lý việc xóa tài khoản. Giao diện được tổ chức thành các phần rõ ràng với thanh điều hướng bên trái để dễ dàng truy cập các khu vực cài đặt khác nhau.
Khi nào sử dụng
- Khi bạn cần xem hoặc quản lý gói đăng ký và thông tin thanh toán
- Khi bạn muốn truy cập lịch sử đơn hàng và tải hóa đơn
- Khi bạn cần đổi mật khẩu tài khoản vì lý do bảo mật
- Khi bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
- Khi bạn cần nâng cấp hoặc chỉnh sửa gói đăng ký
Mở Hồ sơ người dùng
Để truy cập cài đặt Hồ sơ người dùng:
- Nhấp vào menu User trong thanh công cụ bên trái.
- Chọn Profile từ menu thả xuống.
- Hộp thoại cài đặt Hồ sơ người dùng sẽ mở ở chế độ toàn màn hình.
Giao diện bao gồm một thanh bên trái với các mục điều hướng và một khu vực nội dung chính hiển thị phần đã chọn.
Gói đăng ký
Phần Gói đăng ký hiển thị gói hiện tại của bạn và cho phép bạn quản lý:
- Plan Type – Hiển thị gói hiện tại của bạn (Free, Premium, hoặc Enterprise)
- Plan Status – Hiển thị trạng thái đăng ký của bạn (Active, Expired, v.v.)
- End Date – Hiển thị thời điểm gói hiện tại của bạn hết hạn
- Manage Subscription – Các tùy chọn để nâng cấp, gia hạn hoặc hủy đăng ký
Từ phần này, bạn có thể:
- Nâng cấp lên gói cao hơn
- Gia hạn đăng ký
- Hủy đăng ký
- Xem thông tin chi tiết về quyền lợi của gói hiện tại
Lưu ý: Tính năng quản lý đăng ký có thể khác nhau tùy thuộc vào loại và trạng thái gói hiện tại của bạn.
Lịch sử đơn hàng
Phần Lịch sử đơn hàng cung cấp quyền truy cập vào tất cả đơn hàng và hóa đơn trước đây của bạn:
- Order List – Hiển thị danh sách theo thứ tự thời gian của tất cả đơn hàng
- Invoice Access – Tải xuống hoặc xem hóa đơn cho từng đơn hàng
- Order Details – Xem thông tin chi tiết về từng lần mua
Phần này giúp bạn:
- Theo dõi lịch sử mua hàng
- Truy cập hóa đơn cho mục đích kế toán hoặc hoàn chi trả
- Xem lại các lần gia hạn và nâng cấp gói trước đây
- Tải xuống hóa đơn PDF để lưu trữ
Đổi mật khẩu
Phần Đổi mật khẩu cho phép bạn cập nhật mật khẩu tài khoản một cách an toàn.
Thay đổi mật khẩu của bạn
- Nhập Current Password vào trường đầu tiên.
- Nhập New Password vào trường thứ hai. Một thước đo độ mạnh sẽ xuất hiện hiển thị độ mạnh của mật khẩu.
- Confirm New Password bằng cách nhập lại ở trường thứ ba.
- Xem lại danh sách yêu cầu mật khẩu để đảm bảo đáp ứng tất cả tiêu chí (dấu kiểm màu xanh lá biểu thị các yêu cầu đã đáp ứng).
- Nhấp Change Password khi tất cả yêu cầu được đáp ứng và mật khẩu khớp nhau.
DANGER
Sau khi thay đổi mật khẩu thành công, bạn sẽ cần sử dụng mật khẩu mới cho tất cả các lần đăng nhập sau này. Hãy lưu trữ nó một cách an toàn.
Xóa tài khoản
Phần Xóa tài khoản cho phép bạn xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
DANGER
Hành động này không thể hoàn tác. Việc xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn:
- Tất cả dự án và thiết kế của bạn
- Thông tin đăng ký và thanh toán của bạn
- Tất cả cài đặt và tùy chọn đã lưu
- Quyền truy cập vào ứng dụng
Quy trình xóa tài khoản
- Điều hướng đến phần Delete Account trong thanh bên (được đánh dấu màu đỏ/nguy hiểm).
- Xem lại thông tin cảnh báo về những gì sẽ bị xóa.
- Thực hiện quy trình xóa tài khoản, có thể bao gồm:
- Các bước xác nhận
- Xác minh cuối cùng
- Phản hồi tùy chọn về lý do bạn xóa tài khoản
- Hoàn tất quy trình xóa theo hướng dẫn.
Sau khi xóa tài khoản:
- Bạn sẽ tự động bị đăng xuất
- Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn
- Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dự án và cài đặt
- Hành động này không thể hoàn tác
Quản trị viên Tổ chức
Nếu bạn là quản trị viên của một tổ chức Enterprise, tài khoản của bạn không thể bị xóa khi tổ chức vẫn tồn tại, vì mọi dự án của công ty và quyền truy cập của mọi thành viên đều thuộc về tổ chức. Phần Delete Account sẽ giải thích điều này thay vì hiển thị biểu mẫu xóa. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tổ chức hoặc chuyển giao cho một thành viên khác trước.
Thanh điều hướng
Thanh bên trái cung cấp điều hướng có tổ chức qua tất cả các phần của hồ sơ người dùng:
Phần thanh toán
- Subscription – Quản lý gói đăng ký của bạn
- Order History – Xem đơn hàng và hóa đơn trước đây
Phần công ty (người dùng Enterprise)
Người dùng Enterprise sẽ thấy thêm các tùy chọn quản lý công ty. Xem Cài đặt Enterprise để biết chi tiết.
Phần tài khoản
- Change Password – Cập nhật mật khẩu tài khoản của bạn
- Delete Account – Xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn (được đánh dấu màu đỏ)
Phần đang hoạt động được tô sáng, giúp bạn dễ dàng thấy khu vực bạn đang xem.
Mẹo
- Thường xuyên xem trạng thái đăng ký để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn
- Giữ mật khẩu an toàn và thay đổi định kỳ để tăng cường bảo mật tài khoản
- Tải xuống và lưu hóa đơn từ Lịch sử đơn hàng để lưu trữ
- Sử dụng trình quản lý mật khẩu để tạo và lưu trữ mật khẩu mạnh đáp ứng mọi yêu cầu
- Trước khi xóa tài khoản, hãy xuất bất kỳ dự án hoặc dữ liệu nào bạn có thể cần trong tương lai
- Thanh đo độ mạnh mật khẩu cung cấp phản hồi theo thời gian thực—hãy hướng tới một mật khẩu mạnh
- Nếu bạn quên mật khẩu hiện tại, hãy sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu từ trang đăng nhập
- Thường xuyên xem lại lịch sử đơn hàng để theo dõi các lần gia hạn và nâng cấp gói
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về quản lý đăng ký hoặc cài đặt tài khoản